こちらから説明するだけでなく、お客様のお話をよく聞く。ということを意識しています。私たちが扱っているものは、お薬という「モノ」ですが、それ以上に、「ひと」と接するということってとても大事だと思うんですよ。だから、不安に思ったりすることがあったら、気軽にたずねていただけたらと思います。それが「かかりつけ薬局」の良さだと思いますし。(Staff A.N)
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